CONSEGNA E SPEDIZIONE DEI PRODOTTI
Per la merce disponibile a magazzino vengono evasi tutti gli ordini pervenuti entro le ore 11.00 del giorno stesso. Le spedizioni sono effettuate con il vettore UPS con addebito trasporto in fattura. Su richiesta è possibile assicurare la merce, con addebito in fattura. Possibilità di spedizione con vs. corriere in Porto Assegnato, solo con pagamento effettuato con bonifico anticipato.

PAGAMENTO
- Contrassegno al ricevimento merce, è la forma più immediata;Per fatturazione inferiore a Euro 516,00, si accettano assegni di conto corrente, non trasferibili intestati B.& V. s.r.l. Per importi di fatturazione superiore a Euro 516,00, si accettano solo assegni circolari, intestati B.& V. s.r.l.
- Bonifico bancario anticipato (merce pronta), la spedizione viene effettuata previo ricevimento via fax della contabile bancaria timbrata e firmata dalla Vs. banca comprovante dell'avvenuto pagamento nei termini concordati.

PRODOTTI E LISTINI
I prodotti possono subire delle modifiche tecniche senza alcun obbligo di preavviso.
Ogni pubblicazione di un listino aggiornato, annulla e sostituisce i precedenti.
Tutti i prezzi indicati in listino sono espressi in Euro e si intendono al netto di IVA.

SPEDIZIONE
Gli inconvenienti relativi alle spedizioni:
-• Colli danneggiati
-• Colli mancanti o smarriti
-• Prodotti non conformi alla fattura
-• Prodotti mancanti.

Verificare che il numero dei colli consegnati sia coerente con quello indicato in fattura.
Per qualsiasi problema riferito a colli danneggiati e/o mancanti e/o smarriti, è necessario apporre la firma per accettazione delle merci con “riserva”.

Scaricare e compilare il form modulo di assistenza spedizioni e spedirlo, entro 5gg dal ricevimento della spedizione, via fax 0543/796835 via e-mail a logistica@smartline.it, copia della fattura e documentazione relativa al trasporto (bollettino spedizioniere firmato con riserva).

Nel caso di PRODOTTI NON CONFORMI ALL’ORDINE o PRODOTTI MANCANTI oltre alla copia della fattura e al form indicare gli articoli che differiscono in riferimento alla fatturazione (quantità, descrizione). In tutti i casi il responsabile logistica effettuerà le dovute verifiche e provvederà ad intervenire contattando il cliente e concordando le modalità di soluzione più appropriate.