CATALOGO PRODOTTI
RICERCA PER
TIPO DI UTENTE

ESIGENZA

CARATTERISTICA PRINCIPALE

NEWSLETTER
Iscriviti alla newsletter per
ricevere le nostre offerte migliori


E-MAIL

ATTENZIONE:
le informazioni presenti su questo sito provengono da diverse fonti automatizzate. E' possibile che alcuni dati (prezzi, disponibilità, caratteristiche, codici) non corrispondano al prodotto visualizzato e/o acquistato, in questa eventualità ci riserviamo di comunicarvi la problematica ed eventualmente annullare l'ordine.
Le condizioni contenute nel presente sito potranno essere modificate senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito.
CONDIZIONI DI VENDITA

In questo contesto "SMARTLINE" o "B. & V. S.R.L." indica l'impresa "B.& V. S.R.L. Soc. Unipersonale" con sede legale in Via Cervese 162/N 47122 Forlì, e "Cliente" il cliente, privato o azienda, che effettua un ordine nelle varie modalità previste.
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati dal presente sito di commercio elettronico. Tutti i contratti di acquisto di prodotti sul presente sito saranno regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita.

Accettazione delle condizioni generali di vendita

1 - Il contratto stipulato tra B. & V. s.r.l. e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di B. & V. s.r.l., la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento descritte nel sito web.

2 - Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.

3 - Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

4 - Quando sul modulo d'ordine confermate il vostro acquisto, dichiarate di accettare il suo contenuto e le condizioni generali di vendita di B. & V. s.r.l. che sono regolate dal diritto italiano.
Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dal diritto italiano e possono essere modificate in qualsiasi momento e senza preavviso.

Modalità di acquisto

1 - Il Cliente può acquistare online solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di B. & V. s.r.l., al momento dell'inoltro dell'ordine, così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche riproducono ove possibile fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo.

B. & V. s.r.l., pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
Tutte le informazioni di supporto all'acquisto (Glossario, Guida all'acquisto, ecc...) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.

2 - La corretta ricezione dell'ordine è confermata da B. & V. s.r.l. mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di ricezione dell'ordine e un 'Numero Impegno Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con B. & V. s.r.l.. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Il Cliente potrà inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all’area web a lui dedicata.
I prodotti saranno fatturati in base alle tariffe in vigore al momento della registrazione degli ordini pervenuti, riservandosi di verificarne la disponibilità in tale data.

3 - Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, per qualsiasi motivo, B. & V. s.r.l. si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.

4 - B. & V. s.r.l. non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata, poiché il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini "on line" modificano la disponibilità del prodotto.

Prezzi

I prezzi sono soggetti a validità a listino fornitore. B. & V. s.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso, ogni pubblicazione di un nuovo prezzo, annulla e sostituisce i precedenti.
I prezzi dei nostri prodotti sono in EURO (iva inclusa) escluse le spese di spedizione.
Tutti gli ordini effettuati sul nostro sito sono pagabili in EURO.
I prodotti saranno fatturati in base alle tariffe in vigore al momento della registrazione degli ordini.

Modalità di pagamento

Nel sito www.smartline.it è possibile effettuare il pagamento, tramite:
1 - Il servizio PayPal, con Carta di Credito VISA, MASTERCARD e con carte prepagate del circuito Visa Electron come Postepay.
Al pagamento tramite PAYPAL viene applicato all'importo totale dell'ordine un contributo supplementare evidenziato chiaramente al momento della scelta della modalità di pagamento.
Nel caso di acquisto della merce con questa modalità di pagamento, contestuale alla conclusione della transazione ordine, PayPal provvede ad autorizzare il solo addebito dell’importo relativo all’acquisto effettuato. Le informazioni finanziarie sono inoltrate, tramite protocollo crittografato, esclusivamente a PayPal senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non potranno mai essere utilizzate dalla B. & V. s.r.l. se non per completare le procedure relative al suo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del suo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi.
Per maggiori ulteriori informazioni vedi www.paypal.com/it

2- Contrassegno , solo per acquisti fino a 500 euro iva inclusa
In caso di acquisto in contrassegno al corriere, il pagamento deve essere eseguito al corriere con denaro contante, assegno circolare (somma esatta, non è prevista la possibilità del resto). Nulla di più di quanto indicato al momento dell'ordine sarà dovuto da parte del Cliente.

3- Bonifico Bancario Anticipato
Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici saranno comunicate in fase di conferma d'ordine.
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi alla B. & V. s.r.l. (via fax o e-mail) entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. L'invio di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c della B. & V. s.r.l.
Oltrepassate tali scadenze, l'ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.
La causale del bonifico bancario dovrà riportare:
- il numero di riferimento dell'ordine;
- la data di effettuazione dell'ordine;
- nome e cognome dell'intestatario dell'ordine.

Modalità di spedizione

B. & V. s.r.l. può accettare ordini via web solo con consegna nel territorio dello stato italiano.

Per ogni ordine effettuato, B. & V. s.r.l. emette fattura, inserendola nel pacco oppure inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

Le spese di consegna sono sempre a carico del Cliente.
In caso di spedizione con i corrieri convenzionati B. & V. s.r.l. le spese vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell'ordine, le spese di trasporto sono calcolate e visualizzate alla conferma dell'ordine, esse tengono conto della quantità della merce, del peso, dimensioni e delle modalità di pagamento.
La consegna si intende a piano strada.
La merce viene assicurata dietro esplicita richiesta del cliente e il costo verrà quantificato a parte.
B. & V. s.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni effettuate con spedizioni non assicurate se non nei termini di legge.

Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine evidenziato al termine della procedura d'acquisto.

Nessuna responsabilità può essere imputata a B. & V. s.r.l. in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato, in particolare per: scioperi, eventi climatici e/o ad altri elementi imponderabili ed eccezionali.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto anticipato via e-mail;
- l'imballo che risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche);
- eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere.
Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione a B. & V. s.r.l. circa danneggiamenti imputabili al trasporto.

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 10 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

Diritto di recesso

1 - Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato al successivo punto 3

2 - Per esercitare tale diritto, il Cliente inviare una richiesta di Recesso che dovrà inviata con lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce a:
B. & V. s.r.l. Via Cervese 162/N 47122 Forli’ (FC).
Ricevuta la raccomandata, B. & V. s.r.l. invierà al Cliente il modulo di esercizio del diritto di recesso che dovrà essere inserito all'interno dell’involucro in cui verrà collocato fisicamente il prodotto e fatto pervenire a entro 10 giorni lavorativi dall'autorizzazione.

3- Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
- il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...);
- il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware ad esempio schede video), una volta aperti (la rottura dei sigilli sarà prova dell'apertura);
- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, nella quale introdurre il modulo di autorizzazione; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
- il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve riportare lo stesso numero di matricola presente in fattura di vendita B. & V. s.r.l.; qualora il bene dovesse riportare un numero di matricola diverso da quanto segnalato in fattura, il reso non verrà accettato e il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
- le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
- la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
- in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, B. & V. s.r.l. darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
- B. & V. s.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
- al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, B. & V. s.r.l. provvederà a trattenere dal rimborso una somma quale contributo alle spese di ripristino.

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, B. & V. s.r.l. provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui B. & V. s.r.l. accerti:
- la mancata inclusione del modulo di autorizzazione rilasciato da B. & V. s.r.l. nella confezione spedita;
- la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
- l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...) o anomalie al prodotto stesso;
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, B. & V. s.r.l. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Garanzie dei prodotti

Tutti i prodotti venduti da B. & V. s.r.l. sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e ai sensi del D.L. 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura.
La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto, o pubblicizzato dal fornitore stesso nelle modalità da questi indicate.
Dettagli sulle singole garanzie sono visionabili nella sezione Assistenza tecnica del sito www.smartline.it

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a B. & V. s.r.l. per iscritto.

Legge applicabile

Il contratto di vendita tra il Cliente e B. & V. s.r.l. s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Forli’, ova non stabilito diversamente per Legge.

Nostro recapito

Per qualsiasi informazione o domanda potete contattare il nostro Servizio Clienti:
- e-mail: info@smartline.it
- Telefono: +39 0543 1710341
- Fax: +39 0543 032064

Proprietà intellettuale

Tutti i testi, commenti, opere, illustrazioni e immagini riprodotti sui siti editi da B. & V. s.r.l. sono protetti dal diritto d'autore e della proprietà intellettuale, in tutto il mondo. Per questa ragione e conformemente alle disposizioni del Codice della Proprietà intellettuale, ne è autorizzato solo un uso privato a meno che non esistano disposizioni differenti o più restrittive del codice della proprietà intellettuale. Qualsiasi altro uso sarà considerato come una contraffazione e sanzionato a titolo della Proprietà Intellettuale salvo previa autorizzazione di B. & V. s.r.l.. Qualsiasi riproduzione totale o parziale dei siti editi da B. & V. s.r.l. è rigorosamente proibita.

IL MIO CARRELLO

IL TUO CARRELLO CONTIENE

0 ARTICOLI


Tutti i marchi citati appartengono ai rispettivi proprietari.
Le immagini sono al solo scopo indicativo. Prezzi e tempi di spedizione possono subire variazioni senza preavviso.
Smartline - B. & V. s.r.l. Soc. Unipersonale - Via Cervese 162/N 47122 Forlì (FC)
Tel. +39 0543 1710341 - Fax +39 0543 032064 - P.Iva/Cod.Fisc. 02038260408

lavora con noi  |  faq  |  spedizioni  |  garanzie  |  condizioni di vendita  |  privacy  |  credits